إثبات الرفض من قبل جيا جيانغ

الكتاب في ثلاث جمل

1. "عندما لا تكون خائفًا من الرفض وتشعر أنه ليس لديك ما تخسره ، يمكن أن تحدث أشياء مذهلة".
2. "أن تصبح محترفًا في حرفة لا يتطلب مهارات رائعة فحسب ، بل يتطلب أيضًا القدرة على التغلب على الرفض للحصول على القبول - ناهيك عن الإيمان الراسخ بنفسك وبعملك".
3. "ما تحتاجه ليس القبول من الآخرين ولكن القبول من نفسك. أن تكون مرتاحًا مع شخصيتك هو شرط أساسي - وليس نتيجة - للحصول على موافقة الآخرين ".

خمسة أفكار كبيرة

1. "عندما كنت واثقًا وودودًا ومنفتحًا ، بدا الناس أكثر ميلًا لموافقة طلبي ؛ حتى لو قالوا لا ، فقد ظلوا على الأقل مرتبطين لفترة أطول لطرح الأسئلة ".
2. "إذا كان الشخص الذي يخشى الرفض غير خائف منه فجأة ، فما الذي يمكن أن يكون قادرًا عليه؟"
3. "عندما لا تكون خائفًا من الرفض وتشعر أنه ليس لديك ما تخسره ، يمكن أن تحدث أشياء مذهلة".
4. "من خلال [] تجربة ، لاحظت حقيقة مهمة جدًا: يمكن للناس أن يتفاعلوا مع نفس الطلب بشكل مختلف تمامًا ، ولم يذكر شيئًا عني".
5. "كان أحد أعظم الدروس في رحلتي هو أن أي رفض يمكن أن يكون له مآرب خفية ، إذا كنا فقط على استعداد للبحث عنها".

ملخص إثبات الرفض

• "عندما كنت واثقًا وودودًا ومنفتحًا ، بدا الناس أكثر ميلًا لموافقة طلبي ؛ حتى لو قالوا لا ، فقد ظلوا على الأقل مرتبطين لفترة أطول لطرح الأسئلة ".

• "إذا كان الشخص الذي يخشى الرفض غير خائف منه فجأة ، فما الذي يمكن أن يكون قادرًا عليه؟"

• "كتب بول جراهام ، رائد الأعمال ومؤسس مسرّع الشركات الناشئة الشهير Y Combinator ، ذات مرة:" الطريقة للحصول على أفكار الشركات الناشئة لا تتمثل في محاولة التفكير في أفكار الشركات الناشئة. إنها البحث عن المشاكل ، ويفضل أن تكون المشاكل التي لديك ".

• "لقد أثبت الباحثون حتى أن الفكاهة - والضحك على وجه التحديد - يمكن في الواقع تخفيف الألم".

• "عندما لا تكون خائفًا من الرفض وتشعر أنه ليس لديك ما تخسره ، يمكن أن تحدث أشياء مذهلة".

• "من خلال [] تجربة ، لاحظت حقيقة مهمة جدًا: يمكن للناس أن يتفاعلوا مع نفس الطلب بشكل مختلف تمامًا ، ولم يذكر شيئًا عني".

• "بدا الرفض أقل شبهاً" بالحقيقة "وأكثر شبهاً برأي".

• "يمكن أن يستند هذا الرأي إلى مزاجهم ، واحتياجاتهم وظروفهم في تلك اللحظة ، أو معرفتهم ، وخبراتهم ، وتعليمهم ، وثقافتهم ، وتربيتهم على مدى العمر".

• "من خلال تجارب الرفض التي أجريتها ، بدأت أدرك أنه يمكنني غالبًا الحصول على نعم بمجرد التحدث إلى عدد كافٍ من الأشخاص".

• "يبدو الأمر كما لو أن إتقان حرفة لا يتطلب مهارات رائعة فحسب ، بل يتطلب أيضًا القدرة على تحمل حالات الرفض للحصول على القبول - ناهيك عن الإيمان الراسخ بأنفسهم وعملهم الخاص".

• "ولكن إذا كان القبول هو الشيء الوحيد الذي يسعى الشخص لتحقيقه ، فكل ما يحتاج إليه هو التحدث إلى عدد كافٍ من الناس. الاحتمالات هي أن شخصًا ما سيقول نعم في النهاية ".

• "السؤال عن السبب الذي يميل إلى توضيح أي سوء فهم من جانبي حول دوافع الشخص الآخر".

• "التساؤل عن السبب يمكن أن يفتح قناة جديدة تمامًا من التفاهم والإمكانية بين مقدم الطلب وطالبه".

• "كان أحد أعظم الدروس في رحلتي هو أن أي رفض يمكن أن يكون له مآرب خفية ، إذا كنا فقط على استعداد للبحث عنها".

• "بدلاً من العبث ، أو مجرد التشبث ، أو مجرد الاستسلام بعد الدقائق الخمس عشرة الأولى ، تعاملت مع التجربة كأداة للتعليقات ، وسرعان ما غيرت تكتيكاتي دون التخلي عن السبب تمامًا".

• ربما يكون السؤال الذي يجب أن نطرحه حول فكرة ما ليس "كيف أتجنب الرفض؟" لكن هل فكرتي تستحق الرفض؟ "

• "في النهاية ، ما نحتاجه حقًا ليس القبول من الآخرين ولكن القبول من أنفسنا. في الواقع ، يجب أن يكون الشعور بالراحة تجاه ما نحن عليه شرطًا أساسيًا - وليس نتيجة - للحصول على موافقة الآخرين ".

24 درسًا مستفادة

1. الرفض إنساني: الرفض هو تفاعل بشري من جانبين. غالبًا ما يتحدث عن الرافض أكثر من الرافض ، ولا يجب استخدامه أبدًا كحقيقة عالمية وحكم وحيد على الاستحقاق.

2. الرفض رأي: الرفض رأي الرافض. يتأثر بشدة بالسياق التاريخي والاختلافات الثقافية والعوامل النفسية. لا يوجد رفض أو قبول عالمي.

3. للرفض رقم: لكل رفض رقم. إذا مر الشخص المرفوض بعدد كافٍ من الرفض ، يمكن أن تتحول "لا" إلى "نعم".

4. اسأل "لماذا" قبل الوداع: استمر في المحادثة بعد الرفض الأولي. الكلمة السحرية هي "لماذا" ، والتي يمكنها في كثير من الأحيان الكشف عن السبب الكامن وراء الرفض وتزويد الرافضة بفرصة التغلب على المشكلة.

5. التراجع ، لا تركض: من خلال عدم الاستسلام بعد الرفض الأولي ، وبدلاً من ذلك التراجع إلى طلب أقل ، يكون لدى المرء فرصة أكبر بكثير للحصول على نعم.

6. تعاون ، لا تنازع: لا تجادل أبدًا مع الرافض. بدلاً من ذلك ، حاول التعاون مع الشخص لتنفيذ الطلب.

7. قم بالتبديل ، لا تستسلم: قبل أن تقرر الإقلاع عن التدخين أو عدم الإقلاع عنه ، تراجع وقدم الطلب إلى شخص مختلف ، في بيئة مختلفة ، أو في ظل ظروف مختلفة.

8. أعطِ "لماذا": من خلال شرح السبب وراء الطلب ، يكون لدى المرء فرصة أكبر لقبوله.

9. ابدأ بحرف "I": يمكن أن يؤدي بدء الطلب بكلمة "I" إلى منح مقدم الطلب تحكمًا أكثر موثوقية في الطلب. لا تتظاهر أبدًا بالتفكير في مصالح الشخص الآخر دون معرفته بصدق.

10. الاعتراف بالشكوك: من خلال قبول الاعتراضات الواضحة والمحتملة في طلبك أمام الشخص الآخر ، يمكن للمرء زيادة مستوى الثقة بين الطرفين.

11. استهداف الجمهور: من خلال اختيار جمهور أكثر تقبلاً ، يمكن للمرء تعزيز فرصة قبوله.

12. الصبر والاحترام: عادة ما يكون الرفض رسالة صعبة. يمكن لإيصال الرسالة بالموقف الصحيح أن يقطع شوطًا طويلاً في تخفيف الضربة. لا تقلل من شأن الشخص المرفوض.

13. كن مباشرًا: عند الرفض ، اذكر السبب بعد الرفض. تجنب الإعداد والمنطق الطويل والمعقد.

14. عرض البدائل: من خلال تقديم بدائل للحصول على نعم ، أو حتى تنازلات بسيطة ، يمكن للمرء أن يجعل الشخص الآخر معجبًا حتى في حالة الرفض.

15. الدافع: يمكن استخدام الرفض كواحد من أقوى الدوافع لتأجيج نار الشخص من أجل الإنجاز.

16. تحسين الذات: من خلال إخراج الحركة من الرفض ، يمكن للمرء أن يستخدمها كطريقة فعالة لتحسين فكرة أو منتج.

17. الجدارة: في بعض الأحيان يكون الرفض أمرًا جيدًا ، خاصة إذا كان الرأي العام متأثرًا بشدة بالتفكير الجماعي والتقليدي ، وإذا كانت الفكرة إبداعية جذريًا.

18. بناء الشخصية: من خلال السعي إلى الرفض في البيئات الصعبة ، يمكن للمرء أن يبني الصلابة الذهنية لاتخاذ أهداف أكبر.

19. ابحث عن التعاطف: كل الرفض يشترك فيه كثير من الناس في العالم. يمكن للمرء استخدام الرفض والمعاناة للحصول على التعاطف وفهم الآخرين.

20. إيجاد القيمة: الرفض المتكرر يمكن أن يكون بمثابة عصا قياس لعزيمة المرء واعتقاده. تأتي بعض أعظم قصص الانتصار فقط بعد رفض مؤلم.

21. البحث عن المهمة: في بعض الأحيان تشير أكثر حالات الرفض وحشية في الحياة إلى بداية ومهمة جديدة للمرفوض.

22. حرية السؤال: غالبًا ما نحرم أنفسنا من الحرية في طلب ما نريد خوفًا من الرفض والحكم. لكن الأشياء المدهشة تحدث غالبًا فقط بعد أن نتخذ الخطوة الأولى.

23. الحرية لقبول نفسك: حاجتنا الداخلية للبحث عن الموافقة تجبرنا على البحث باستمرار عن القبول من الآخرين. ومع ذلك ، فإن الأشخاص الذين نحتاج إلى قبولهم أكثر من غيرهم هم أنفسنا.

24. الانفصال عن النتائج: من خلال التركيز على العوامل التي يمكن السيطرة عليها مثل جهودنا وأفعالنا ، وعن طريق فصل أنفسنا عن النتائج التي لا يمكن السيطرة عليها مثل القبول والرفض ، يمكننا تحقيق نجاح أكبر على المدى الطويل.

•