No BS Time Management for Entrepreneurs من دان كينيدي
الكتاب في ثلاث جمل
- إذا كنت لا تعرف قيمة وقتك ، فلا يمكنك توقع أن يعرفه العالم أيضًا.
- الأشخاص الذين لا يستطيعون الالتزام بالمواعيد لا يمكن الوثوق بهم.
- النظام والطقوس والالتزام والانضباط لها أهمية حيوية فيما يتعلق بالإنجاز الناجح.
خمسة أفكار كبيرة
- احسب هدف الربح الأساسي.
- مصاصي الدماء ذبح الوقت.
- توقف عن "التداخلات المثمرة".
- تدرب على "مسح الآلة الحاسبة".
- اربط كل شيء بأهدافك.
لا يوجد بكالوريوس إدارة الوقت لملخص رجال الأعمال
حقائق دان كينيدي بلا درجة البكالوريوس
- إذا كنت لا تعرف قيمة وقتك ، فلا يمكنك توقع أن يعرفه العالم أيضًا.
- سوف يمتص مصاصو الدماء الدم منك بقدر ما تسمح به. إذا كنت قد جفت في نهاية اليوم ، فهذا خطأك.
- إذا لم يتمكنوا من العثور عليك ، فلن يتمكنوا من مقاطعتك.
- يوفر الالتزام بالمواعيد القوة الشخصية.
- بكل الوسائل ، القاضي. لكن اعلم أنه سيتم الحكم عليك أنت أيضًا.
- إظهار الانضباط الذاتي هو MAGNETIC.
- جيد بما فيه الكفاية هو جيد بما فيه الكفاية.
- التحرير هو الإنجاز النهائي لريادة الأعمال.
الفصل 1: كيفية تحويل الوقت إلى نقود
إن استخدام أو إساءة استخدام (أو إساءة استخدام الآخرين) لوقتك - الدرجة التي تصل بها إلى ذروة الإنتاجية - سيحدد نجاحك.
ريادة الأعمال هي تحويل معرفتك وموهبتك وشجاعتك ، وما إلى ذلك - من خلال استثمار وقتك - إلى أموال.
كلما فكرت كمستثمر أكثر من مجرد رائد أعمال ، كان أداؤك المالي أفضل. إن مفهوم "المستثمر" هو الذي يجعلك ثريًا.
عليك أن تقرر مقدار الأموال التي ستأخذها من عملك أو عملك هذا العام في الراتب ، والامتيازات ، والمساهمات في خطط التقاعد ، وما إلى ذلك. ما هذا الرقم؟
ثانيًا ، عليك التخلص من الحاجة إلى القيام أو تفويض تلك المهام والأنشطة التي لا يمكن أن تتوافق مع القيمة المطلوبة لوقتك ولا تتطابق معها.
إن تحديد ما لا يجب عليك فعله - في هذه اللحظة ، أو على الإطلاق - لا يقل أهمية عن تحديد ما تستثمر فيه وقتك.
الفصل 2: كيف تغش الوقت
هناك ثلاث طرق فقط لكسب المال: عملك الخاص ؛ تجاوزات أو هامش ربح على عمل الآخرين ؛ كسب المال من أجلك.
يجب أن تفكر في أي مورد تحتاج إلى إنشائه أو إدارته أو الحفاظ عليه مع وقتك واسأل نفسك عمن يقوم بنفس العمل وكيف يمكنك الحصول على نوع من "الركوب" في جهودهم.
قلة من رواد الأعمال يفهمون النفوذ الهائل ، وتوفير الوقت ، وخفض الاستثمار الرأسمالي المتاح من استخدام OPC: عملاء الأشخاص الآخرون.
الفصل 3: كيفية دفع حصة في قلوب مصاصي الدماء لامتصاصك جافًا
مصاصو دماء الوقت هم مخلوقات محتاجة وعطش وأنانية وشريرة ، ستمتص كل وقتك وطاقتك وتتركك ضعيفًا ومنهكًا.
إن الاستعداد للتعامل مع مصاصي الدماء Time Vampires كما لو كنت مخلوقًا شريرًا شريرًا ماصًا للدماء في الظلام هو الخطوة الأولى في تحرير نفسك منهم.
"السيد. هل لديك دقيقة واحدة؟ " ربما هو الأكثر غدرا من بين كل مصاصي الدماء.
كيفية التعامل مع “Mr. هل لديك-حصلت-دقيقة؟ ":" أنا مشغول الآن. لنلتقي الساعة 4:00 مساءً لمدة 15 دقيقة ، ونتعامل مع كل شيء في قائمتك في وقت واحد ".
"السيد. لقاء "هو آخر الوقت خطير مصاص دماء.
أن تكون في اجتماعات مغر. إنها طريقة للشعور بالأهمية. إنها أيضًا طريقة رائعة للاختباء من اتخاذ القرارات وتحملها.
عليك أن تتوقف وتسأل نفسك: هل أنا حقًا بحاجة إلى أن أكون في هذا الاجتماع - أو أن أقوم به؟ هل هناك طريقة أكثر توفيرًا للوقت للتعامل مع هذا؟ مكالمة جماعية؟ مذكرة عممت على كل شخص؟ هيك ، منشور على لوحة الإعلانات. على موقع إنترنت أو إنترانت. بريد الكتروني. مهلا ، أي شيء ولكن اجتماع آخر.
إذا كنت تنوي عقد اجتماع ، فهناك العديد من الرهانات التي يمكنك استخدامها لمنع مصاصي الدماء من جعله "موت دموي" لا نهاية له:
- حدد الاجتماع قبل الغداء مباشرة أو في نهاية اليوم حتى يتوق مصاصو الدماء لإنجازه مرارًا وتكرارًا ، والتحول إلى الخفافيش ، والخروج من هناك.
- لا تقدم المرطبات.
- قم بتوزيع جدول أعمال مكتوب مسبقًا.
- حدد هدفًا واضحًا يمكن تحقيقه للاجتماع وقم بإبلاغه.
إذا كان يجب عليك حضور اجتماع ، فلديك أيضًا بعض الرهانات المتاحة حتى تتمكن من قتل السيد الاجتماع:
- حدد مسبقًا المعلومات التي ستساهم بها ، ثم افعل ذلك من خلال عرض تقديمي مُعد بأدنى وقت ممكن.
- لديك استراتيجية خروج: شخص ما يأتي ليأخذك في وقت معين ، مكالمة مرتبة مسبقًا على هاتفك الخلوي ، أيا كان. يمكنك بعد ذلك أن تتعذر على نفسك لفترة كافية فقط لإجراء مكالمة والعودة إذا احتجت إلى ذلك - ولكنك على الأرجح لن تفعل ذلك. أو احصل على وقت محدد مسبقًا للاجتماع - كلما كان ذلك أكثر إحكامًا ، كان ذلك أفضل.
مصاص دماء مرة أخرى يجب الانتباه إليه هو السيد تريفيا. إما أنه لا يستطيع أو لا يريد أن يفرق بين المهم وغير المهم والصغير والتخصص.
كيفية التعامل مع “Mr. التوافه ":" لديّ يوم حافل بشكل استثنائي ، لذلك أنا أتعامل فقط مع 9 و 10 على مقياس من 1 إلى 10. كل شيء آخر يجب أن ينتظر حتى الغد. هل أنت مقتنع بأن ما تريد التحدث معي عنه هو 9 أو 10؟ "
الفصل 4: إيقاف "Productivus Interruptus" مرة واحدة وإلى الأبد
إذا كنت ستحقق أعلى إنتاجية شخصية في بيئة متقطعة ، فهناك خمسة تكتيكات للدفاع عن النفس والدفاع عن الوقت عليك استخدامها:
- تضيع.
- لا ترد على الهاتف.
- تحكم في البريد الإلكتروني والنصوص والفاكسات.
- اضبط عداد الوقت على القنبلة.
- كن مشغولا وكن واضحا بشأن ذلك.
لا تعني القيادة أن يعمل الجميع بشكل مرئي. في الواقع ، القيادة الرائعة تدور حول جعل كل شخص آخر يعمل خارج نطاق عملك.
لا تتحمل مطلقًا أي مسؤولية قانونية أو أخلاقية أو أي مسؤولية أخرى للرد على الهاتف أو الرد على مكالمة إلا إذا كنت ترغب في ذلك.
إذا كان عملاؤك أو عملاؤك أو مرضاك أو عملاؤك المحتملون أو عملاؤك أو مرضاك يرونك كواحد من مثل الكثيرين — بحيث إذا لم يكن الوصول إليك متاحًا أو مستجيبًا على الفور ، وأيًا كان الشخص التالي حسب الأبجدية أو Google Local أو أيًا كان ستفعل المرجع أيضًا ، لقد خسرت - ستعاني وتموت في السوق.
عندما تكون مرئيًا للآخرين ، فمن الأفضل أن تكون مشغولًا بشكل واضح.
حدد المواعيد مسبقًا مع أوقات البدء والانتهاء.
تتم مقاطعة العامل العادي كل 3 دقائق و 50 ثانية. 44٪ من هذه المقاطعات هي مقاطعات ذاتية ، 56٪ يتسبب بها الآخرون ، شخصيًا أو عبر المكالمات الهاتفية ، الرسائل النصية ، البريد الإلكتروني ، إلخ. وهذا يعادل 137 مقاطعة في يوم عمل مدته 8 ساعات. إذا كنت تطمح إلى أن تكون مجرد عامل متوسط يحقق أداءً متوسطًا ومتوسط النتائج ، فإن مواكبة ذلك سوف يلبي احتياجاتك ويضمن لك متوسط الأداء.
المواقف والأفعال لها عواقب مباشرة. إذا قبلت مواقف المتوسط - في هذه الحالة ، قبول المقاطعات المتكررة على أنها أمر لا مفر منه ، وتقبلت سلوك المتوسط - في هذه الحالة ، عادة الإلهاء والمقاطعة الذاتية وعلى الفور أو بسرعة أو حتى في نفس اليوم استجابة للانقطاعات التي يتسبب فيها الآخرون ، يمكنك الاعتماد على أن تكون متوسطًا وتبقى.
الفصل 5: الانضباط الشخصي رقم واحد في كل العالم وكيف يمكن أن يجعلك ناجحًا بعد أعنف أحلامك
يعتقد دان أن الشخص الذي لا يمكنه الالتزام بالمواعيد في الوقت المحدد ، أو لا يمكنه الاحتفاظ بالالتزامات المجدولة ، أو لا يمكنه الالتزام بجدول زمني ، لا يمكن الوثوق به بطرق أخرى أيضًا.
الفصل 6: القوة السحرية التي تجعلك لا يمكن إيقافها
النظام والطقوس والالتزام والانضباط لها أهمية حيوية فيما يتعلق بالإنجاز الناجح.
هناك ثلاثة أنواع من الإجراءات: بدء الأشياء أو التنفيذ ، والمتابعة ، والانتهاء.
الشيئان اللذان يبدوان عالميين هما أن الفعل المنضبط ذاتيًا واضح في كل فائز ، وكذلك القدرة على التمييز بين الفعل والعمل المحدد الغرض - بين الانشغال والانشغال بدافع الهدف.
الفصل السابع: الأساليب العشر لإدارة الوقت التي تستحق الاستخدام حقًا
يدور تسويق المعلومات حول اعتقاد الجمهور الراسخ بأنه يجب إخفاء "سر" النجاح عنهم ، ربما عن طريق المؤامرة ، والذي إذا تم الكشف عنه ، سيغير كل شيء.
- التقنية رقم 1: ترويض كل الانقطاعات
- التقنية رقم 2: تقليل الاجتماعات
- التقنية رقم 3: ممارسة الدقة المطلقة في المواعيد
- التقنية رقم 4: إنشاء واستخدام القوائم
- التقنية رقم 5: حارب لربط كل شيء بأهدافك
- تقنية # 6: دغدغة الذاكرة مع ملفات Tickler
- التقنية رقم 7: منع وقتك
- التقنية رقم 8: تقليل النشاط غير المخطط له
- التقنية رقم 9: الربح من وقت "اللوت الفردي"
- التقنية رقم 10: العيش خارج الذروة
- تقنية المكافأة رقم 11: استخدم التكنولوجيا بشكل مربح
لسنوات ، عمل دان بأربع قوائم أساسية:
- جدولي.
- قائمة الأشياء للقيام بها.
- قائمة الأشخاص للاتصال.
- مخطط المؤتمر.
إذا لم تكن تقوم بإعداد قوائم ، فمن المحتمل أنك لا تجني الكثير من المال أيضًا.
غالبًا ما قال جيم رون إن السبب الحقيقي الوحيد لعدم تحول المزيد من الناس إلى أصحاب الملايين هو عدم وجود أسباب كافية لذلك.
وبالمثل ، يصر دان على أن السبب الحقيقي الوحيد الذي يجعل المزيد من الناس ليسوا أكثر إنتاجية بكثير هو أنه ليس لديهم أسباب كافية ليكونوا كذلك. سر زيادة الإنتاجية الشخصية هو أسباب وجيهة لتكون أكثر إنتاجية. لهذا السبب عليك أن تقاتل لربط كل ما تفعله (وتختار عدم القيام به) بأهدافك.
إذا كنت ستحقق ذروة الإنتاجية الشخصية ، فعليك تحديد ذروة الإنتاجية الشخصية.
يعرّف دان الإنتاجية على أنها "الاستثمار المتعمد والاستراتيجي لوقتك وموهبتك وذكائك وطاقتك ومواردك وفرصك بطريقة محسوبة لتقربك بشكل ملموس من الأهداف الهادفة."
لتحديد ما إذا كنت منتجًا ، اسأل نفسك ، "هل ما أفعله ، هذه اللحظة ، يجعلني أقرب إلى أهدافي بشكل ملموس؟"
أي شيء يتجاوز 50٪ "معدل نعم" يعتبر ذروة إنتاجية شخصية.
أحد الأسرار الحقيقية والخفية للأشخاص الذين يحققون باستمرار ذروة الإنتاجية هو أنهم يقومون بمواعيد غير منتهكة مع أنفسهم.
كلما عرفت المزيد عن نفسك وما هو الأفضل بالنسبة لك ، لتحرير إبداعك وتعزيز أدائك ، يمكنك ترتيب الأشياء بشكل أفضل بما يرضيك.
إذا كنت تقوم بعمل مشروع ، فمن المهم تقدير الدقائق أو الساعات المطلوبة والعمل على عكس الوقت وضد المواعيد النهائية. يتم إكمال كل مهمة بشكل أسرع وأكثر كفاءة عندما تحدد مسبقًا المدة التي يجب أن تستغرقها وتعيين وقتًا لإكمالها.
المواعيد النهائية صقل العقل.
يستطيع دان أن يتسامح مع بعض التنازلات عن الجودة المرغوبة ، لكنه لا يتسامح مع تصفية الأجور المنخفضة.
لا يمكنك إدارة الوقت في الواقع ؛ يمكنك فقط إدارة نفسك ومن حولك.
لا يوجد عذر لمجرد إضاعة الوقت أثناء الانتظار في المطار أو عالق في حركة المرور أو الوقوف في غرفة الاستقبال.
عندما تقول لنفسك ، "إنها عشر دقائق فقط" ، فإنك تفوت النقطة الزمنية بأكملها. إما أن تأخذ الأمر على محمل الجد أو لا.
إن قبول الحقائق العادية التي تتعارض مع تحقيق أقصى فائدة من وقتك يعادل التنازل عن السيطرة.
الشعور بالذنب بشأن تحقيق منفعة لنفسك يمنع أي فائدة تعود عليك.
إذا كنت تريد أن تأخذ هدفًا أو هدفًا أو هدفًا بجدية ولديك أمل في تحقيقه ، فأنت بحاجة إلى ربطه بالوقت. يجب تخصيص الوقت لذلك ، وتخصيصه ، ووضع الميزانية له ، وحجزه في جدولك الزمني باعتباره مواعيد ثابتة لا تنتهك مع نفسك و / أو مع الآخرين.
الفصل الثامن: الحسم
لا نتقاضى رواتبنا مقابل أفكارنا ، ونوايانا ، وتفكيرنا في الأشياء ، أو المحاولة ، أو حتى على القيام بها. في العالم الحقيقي ، لا يوجد "أ" للجهد. نحن فقط نتقاضى رواتبنا مقابل تم
الفصل 9: أطلق النار على نفسك ، واستبدل نفسك ، واكسب المزيد من المال ، واستمتع أكثر
يجب أن تجرد نفسك بشكل منهجي وبقوة من تلك الأنشطة التي لا تقوم بها بشكل جيد ولا تقوم بها بسعادة ، أو يجب أن تجد روتينًا ، وذلك لاستثمار وقتك بشكل منهجي (والموهبة والمعرفة والدراية والموارد الأخرى) في تلك الأشياء التي تقوم بها بشكل جيد للغاية ، وتستمتع بفعلها ، وتجدها محفزة فكريا.
هناك فرق عميق بين التفويض والتنازل.
لا يمكنك التفويض إذا كنت تعتقد أن هناك طريقة واحدة فقط لإنجاز الأمور بشكل صحيح.
لا يمكنك المضي قدمًا دون التخلي عن بعض المسؤوليات والمهام لإفساح المجال لمهام ومسؤوليات جديدة أكثر قيمة.
عملية من ست خطوات لتفويض فعال:
- حدد ما يجب القيام به.
- تأكد من أن المندوب يفهم ما يجب القيام به. هذا يعني أن تطلب إعادة صياغة المهمة من قبل ذلك الشخص. لا تفترض أبدًا أنك تواصلت بنجاح. نأمل ولكن تحقق.
- اشرح سبب القيام بذلك كما تصفها. مع أي شيء عدا أكثر المهام وضيعًا وعامل المستوى الأدنى ، هناك مجال للاختلافات في الرأي حول كيفية عمل شيء ما. إذا كان لديهم إحساس أفضل بما تفعله فعليًا ، فيجب تشجيعهم على التعبير عنه. إذا كنت تريد اتباع تعليماتك بدقة ، فعليك أن توضح أن لديك "طريقة للتعامل مع جنونك". تأكد من أن المفوض يفهم كيفية المعالجة.
- حدد ما يحدد النتيجة الناجحة. غالبًا ما يصطاد دان عملائه وهو يضع أشخاصًا مسؤولين عن مشاريع مهمة ومعقدة نسبيًا دون اتفاق واضح حول ما سيشكل النجاح أو كيفية قياسه. الجميع ينتهي بالإحباط.
- حدد الموعد النهائي للإكمال أو تقرير التقدم. التفويض المفتوح بدون مخطط زمني محكوم عليه بالفشل. يجب عليك ضبط المؤقت.
- متابعة. إذا لم يعد الشخص والمهمة المفوضة إليك في التاريخ والوقت المتفق عليهما ، فأنت بحاجة إلى وسيلة لملاحظة الغياب (الفشل) حتى تتمكن من التعامل معه في دقيقة واحدة متأخرة - وليس ساعات أو أيام أو أسابيع.
إذا كنت تبحث عن الإجابة التي تحول وقتك إلى أكبر قدر ممكن من المال والثروة ، فحول انتباهك إلى التسويق. لماذا ا؟ لأنه من الأسهل بشكل غير محدود العثور على شخص أو تدريبه لرعاية عمليات الشركة أكثر من جعل شخص ما يقوم بالتسويق. التسويق هو المهنة الأعلى أجراً والأكثر قيمة في الأعمال التجارية. الشخص الذي يمكنه إنشاء أنظمة لاكتساب العملاء أو العملاء أو المرضى بشكل فعال ومربح هو "شخص المال".
الفصل العاشر: الارتباط بين الإنتاجية والارتباط
عبارة "إدارة الوقت" هي اختصار غير دقيق. يمكنك فقط إدارة الأشياء التي تؤثر على قدرتك على تحويل الوقت إلى قيمة ، مثل البيئة ، والوصول ، وجميع الأشياء الأخرى التي تمت مناقشتها في هذا الكتاب.
أحد أهمها ، الذي يمكنك التحكم فيه إلى حد كبير ، هو الارتباط - اختياراتك لمن تسمح له بالدخول إلى عالمك ، ومن تمنحه الوقت أو تستثمر معه ، ومن تبحث عن أفكار ومعلومات وتعليم .
كل دقيقة من وقتك تصبح أكثر أو أقل قيمة بسبب حالة عقلك ، وهي تخضع باستمرار للارتباط.
الفصل 11: شراء الوقت عن طريق شراء الخبرة
فيما يلي أربعة أسئلة يجب طرحها عند التفكير في تعيين خبير:
- هل فعل الخبير الشيء الذي ينصحك بشأنه - أم أنه مُنظِّر أكاديمي يقدم تقارير عن الكتب؟
- هل الخبير حالي؟
- هل الخبير قد رضى العملاء؟
- هل هناك ثلاثة رواد أعمال ناجحين آخرين على الأقل قاموا بأكثر من صفقة واحدة معك؟
- هل تفهم ما يفعله الخبير الذي اخترته وكيف يفعل ذلك؟
أبدا تفويض عمياء إلى الصوفيين. إذا كنت لا تستطيع فهم كيفية جني الأموال من الاستثمار ، أو كيفية عمل استراتيجية المبيعات ، أو كيفية عمل نصيحة الخبير حول أي شيء - قم بتشغيلها.
الفصل 12: اللعبة الداخلية لذروة الإنتاجية الشخصية
هناك حالة ذهنية معينة تسهل على أفضل وجه تحقيق ذروة الإنتاجية.
يتطلب تحقيق أقصى قدر من الإنتاجية الشخصية أن تصبح سهلًا بشكل غير عادي في التوقف والتخزين والتصفية لتوجيه 100٪ من قواك العقلية إلى مسألة واحدة في كل مرة - إلى المسألة المطروحة.
أطلق عليها الدكتور ماكسويل مالتز ، مؤلف كتاب علم التحكم الآلي النفسي ، "مسح الآلة الحاسبة".
إذا كنت لا تستطيع التحكم في أفكارك وإدارة عقلك ، فلا يمكنك التحكم في وقتك أو إدارته.
يؤمن دان بشدة بملء بيئة عملي بـ "محفزات نفسية" - أشياء تذكرني بالتفكير بطريقة معينة.
الفصل 13: أسباب مرور عام وعدم إحراز أي تقدم ذي مغزى
هذا هو أحد الأسباب التي تجعل الشخص يفشل في التقدم كثيرًا من عام إلى آخر: إنه مشغول جدًا بالتذمر حول مدى ظلم كل شيء ويشعر بالأسف على نفسه لدرجة أنه لم يتبق له الوقت لتحقيق أي شيء.
كتب إريك هوفر ، مؤلف كتاب "المؤمن الحقيقي: أفكار حول طبيعة الحركات الجماهيرية ": " هناك الكثير ممن يجدون حجة جيدة أكثر جاذبية بكثير من الإنجاز ، أو الإنجاز ، أو عدم تسوية أي شيء بشكل دائم.
لا أحد يجيد صنع الأعذار يجيد كسب المال أيضًا. المهارات متنافية.
Alibi-itis: اختيار عذر أنيق على طريق صعب للإنجاز.
إليك كيفية التركيز إذا كنت تخصصًا للغاية في الأمور الصغيرة: حدد ودوّن الأشياء الثلاثة الأكثر أهمية والأكثر أهمية والأكثر إنتاجية والأكثر قيمة التي يمكنك القيام بها لتعزيز النجاح في مؤسستك الخاصة - ثلاثة فقط. سجلهم. من هناك ، قم بترجمتها إلى ثلاثة إجراءات يمكنك القيام بها كل يوم. سجلهم.
لمدة 30 عامًا تقريبًا ، لم يدع دان يومًا يمر حيث لم يرسل خطابًا أو طردًا ، أو نشر مقالًا ، أو فعل شيئًا للاحتفاظ بكتبي على أرفف مكتبة ، أو تأمين مشاركة رفيعة المستوى في التحدث ، أو القيام بذلك. شيء آخر لإنشاء وتحفيز "تدفق الصفقات". لا يهم مدى انشغاله أو مدى تعبه - أو ما إذا كان يوم الجمعة قبل عطلة نهاية الأسبوع. ايا كان. قبل غروب الشمس ، كان لا بد من فعل شيء واحد على الأقل بهدف تحفيز الطلب. لقد خفف من هذا الأمر في السنوات الأخيرة فقط ، حيث اختار كبح جماح نفسي وتقليص جدول عملي ، ولكن مع ذلك ، فإن نصف أيامه على الأقل تتضمن هذا.
الفصل 14: ترويض التكنولوجيا والبقاء على قيد الحياة في مستنقع وسائل التواصل الاجتماعي
لدينا كميات محدودة من قوة الإرادة التي استنفدت عندما نستخدمها ، ويتم استنزافها ، وتجددها ببطء على الإطلاق. لذلك ، من المفيد جدًا هيكلة بيئة ناجحة وتركيب وفرض الحماية لعقلك وقدرته على القيام بعمل عميق بدلاً من تنمية واستدعاء قوة إرادة متفوقة.
Aucun commentaire